よくあるご質問 | Johnbull online store
  1. よくあるご質問 FAQトップページ
  2. キャンセル・返品・不良品について
  3. 返金について

返金について

以下の方法でご返金いたします。
ご返送商品を確認後、7営業日以内にメールにてご案内いたします。

【クレジットカード】
ご返送商品を確認後、決済のお取り消しをいたします。
商品確認時点で決済が確定していた場合は、引き落とし後にクレジットカード会社からのキャッシュバックにてご返金とさせていただきます。予めご了承ください。
決済のお取り消しができかねる場合は、お客様ご指定の銀行口座へお振り込みいたします。

【代金引換】
ご返送商品を確認後、お客様ご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
※お振込は土日祝日を除く、7営業日程度お時間をいただきます。
※お客様都合(サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違いなど)によるご返品の場合は、商品代金のみのご返金となりますので、振込手数料および送料などの手数料が発生している場合は、ご返金金額より差し引かせていただきます。予めご了承ください。

【Paidy】
ご返送商品を確認後、決済のお取消しをいたします。
お支払い前にキャンセルが確定すると、キャンセルされた金額が請求から差し引かれます。
なお、口座振替をご利用の方で、毎月1日の請求確定後にキャンセルが反映された場合は、引き落としを停止することができません。予めご了承ください。
また、支払完了後にキャンセルが確定した場合、翌月以降のご利用分に自動的に充当されます。
詳細につきましては、お手数ですがPaidyカスタマーサポートまでご連絡ください。
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