よくあるご質問 | Johnbull online store
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ご注文方法について

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注文後のお届け先の変更について

ご注文お手続き完了後の、お届け先の変更はいたしかねております。 万が一、ご変更をご希望の場合には商品の発送日前日までにマイページの購入履歴より一度ご注文のキャンセルの上、 再度ご希望商品のご注文お...

注文後にメールが届かない場合について

注文完了メールはご注文お手続き完了後、ご登録のメールアドレスへ配信いたしております。ご登録のメールアドレスならびにメール受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。※迷惑メールフォルダにて受信を...

カートの中身が消えてしまう理由について

カートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にカートから商品が削除されます。「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」等でもカート内の商品はすべて削除され...
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