よくあるご質問 | Johnbull online store
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ご注文について

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クレジットカード情報のエラーについて

ご入力いただいておりますクレジットカードの番号に相違はございませんでしょうか。ご利用状況や有効期限などもご確認ください。詳細につきましては、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。...

クレジットカードの請求時期について

クレジットカードのご請求日は、クレジットカードのご契約により異なります。ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、クレジットカードの表面または裏面に記載された、カード番号とは異なる番号となります。VISA、MasterCard、JCB、Dinersの場合、カード裏面に記載された3桁の数字で...

利用可能なクレジットカードについて

日本国内のカード会社が発行するもので、Visa、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpressがご利用いただけます。※海外発行クレジットカードならびにデビット機能付きクレジ...

領収書について

「領収書」の発行は、お支払方法により異なります。 ■代金引換でお支払いの場合 ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付されている「配送会社控え」を領収書としてご利用ください。 配送先としてご指定い...

予約商品のクレジットカードでのお支払いについて

予約商品をクレジットカードにてご注文いただくことが可能です。 クレジットカードのお支払いにてご注文いただいた場合、 ご利用のクレジットカードの限度額、有効期限などの有効性を確認し、ご利用可能枠...

ショッピングカートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」等でもショッ...
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